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【江西日报】丰城市人民医院—— 持续发力改善群众就医体验
文章来源:fcsrmyy发布时间:2023-09-05浏览量:116

  近年来,丰城市人民医院在改善群众就医体验上持续发力,以更好诊疗、更优服务、更美环境,切实提高群众就医安全感和舒适感。

  该院以提升医院急危重症救治能力为重点,在丰城市率先启动并首个完成危重孕产妇救治、危重新生儿救治、胸痛、卒中、创伤急救“五大中心”建设,同步成立院前急救科,规范配备ICU、EICU、NICU、CCU等重症监护病房,搭建“院前-院内”联动救治、区域协同的现代化急救体系,为老百姓提供医疗救治绿色通道和“一站式”急救服务,极大地提高了急危重症救治能力,提升了群众就医安全感。

  为不断提升群众就医获得感,该院还全面启用智慧医院信息新系统,推动医院信息系统实现更新换代。新系统集成平台的建设以及基于平台的智慧诊疗、智慧管理、智慧服务应用的打造,不仅有助于提升医院整体管理水平,还大大提高了临床服务效率。其中,依托智慧医院信息新系统打造的“移动护士站”,通过将电脑端系统内容与PDA手持终端进行互联互通,为患者的床边管理及同一患者的历次就诊信息提供识别、校验与可追溯性服务,有效提高了医嘱执行的及时性和患者身份辨识的准确性。截至目前,该院已实现“移动护士站”在36个临床病区的全面应用,身份辨识事件与同期相比下降70%。此外,医院还陆续推出了院内免费无线网络全覆盖、AI机器人满意度随访等多项便民举措,给群众就医带来实实在在的便利。(吴清清)

 

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