大江网/大江新闻客户端讯 吴清清报道：“他们一行人，从不计较节假日，也不分昼夜，随叫随到，采样熟练，服务周到，对他们表示衷心感谢！”近日，丰城市人民医院收到了来自丰城市卫生健康综合监督执法局的一封感谢信，信中对该院主动提供核酸采样上门服务的贴心举动表达真挚感谢。

　　为筑牢筑实疫情防控防线，做好重点人群“应检尽检”工作,根据丰城市疫情防控指挥部安排，对全市重点人群实施常态化免费核酸检测。其中重点人群点多面广，涉及工业企业、建筑工地、餐饮、商超、娱乐场所、农贸市场等众多经济主体。

　　为高效统筹疫情防控和经济社会发展，助力优化营商环境，今年1月以来，丰城市人民医院精心安排抽调专业人员，主动开展重点人群上门集中核酸采样服务，根据企业和群众需求，量身定制贴心、暖心、用心的“保姆式”的服务，让企业和群众更加省心、省力、省时，为各行各业做到“生产、防疫两不误”提供有力保障。

　　近在咫尺的贴心服务

　　根据责任分工，丰城市卫生健康综合监督执法局负责组织全市美容美发、洗浴足浴、母婴月子中心等场所重点人员核酸检测，如何做到“应检尽检，不漏一人”又“便民利民，省时省力”呢？就近设立临时核酸采样点，这一想法与丰城市人民医院不谋而合。“他们第一时间主动和我们联系，可以为我们提供上门采样服务，彻底解决了我单位的采样难题。”丰城市卫生健康综合监督执法局相关负责人在感谢信中写道。

　　上门采样服务是丰城市人民医院自2020年常态化疫情防控以来主动推出的便民举措，极大地方便了企事业单位工作人员，减少了核酸检测对日常生产生活的影响，也很好地运用到此次重点人员定时核酸检测工作中。除负责中心城区3个固定的重点人群核酸采样点，丰城市人民医院开展上门采样的临时核酸采样点有35个。

　　“市人民医院推出的上门集中采样服务，让我们既不用出门也不用耽误工作就可以完成采样，省时省力又省心，关键是保障了工厂流水线的正常运作，真是太感谢了！”厂区一负责人感激地说。

　　随叫随到的暖心服务

　　为满足企业和群众的需求，重点人员核酸采样队实行全天候流动式“作战”。

　　“‘五一’期间各大商超争相搞活动冲业绩，我们也不例外，大家伙儿都很忙，正愁这核酸检测可怎么组织，丰城市人民医院了解情况后，为不影响我们做活动，主动提出等我们工作人员晚上十点下班后再采样。”喜盈门？范城商超相关负责人谈到。

　　“不同人群方便采样的时间点是不一样的，为配合他们的工作，我们会选择对方方便的时间上门集中采样。比如对于环卫工人，清晨人员相对集中便于采样，我们五点半赶到现场为他们采样；对于建筑工人，为不影响他们施工作业，在他们中午休工的时候，我们放弃午休时间为他们进行采样；对于商超工作人员，就选择在晚上采样，晚上十点钟开始到凌晨一两点结束是常事。”丰城市人民医院分管领导李周靖解释说。

　　“我们组建了工作交流群，组织单位确定好时间，我们就尽量按计划时间上门。核酸检测当天，我们经常是五点钟集合，晚上一二点才能结束工作，其间需要辗转多个采样点，采样人员量大我们就分组进行。”重点人群核酸采样队负责人刘小英补充说，“这种随叫随到、与时间赛跑的工作作风赢得了大家的一致赞许。”

　　尽职尽责的用心服务

　　在市公交公司，“全副武装”的大白们正在有条不紊地采样。从扫码、识别身份、录入信息，再到取样，流程简便、快捷、高效。“采样工作更多需要的是责任心和爱心，公交司机们的工作时间点是不一样的，他们都是严格按时间倒班，有时候我们来采样，恰巧有的司机刚出车，为了不漏下一人，我们会坚持等到司机返程，哪怕一等就是一个多小时。因为他们的工作是为了确保广大市民出行方便、有车可乘，而我们的工作是为了让他们更安心、放心地投入到工作中，这也是我们责任。”采样队的医护人员表示。

　　不仅是等候，还有守护。喜盈门 范城商超相关负责人谈道：“有一次，丰城市疫情防控指挥部公布密接者活动轨迹，其中有一位密接者曾在喜盈门？范城逗留，一得知消息，市人民医院就争分夺秒组织人员到现场为我们进行了三天两次的全员核酸检测。医护人员暖心高效的主动服务，极大地减少了疫情传播的风险，减少了疫情对人们生活的影响，有他们在，我们就像吃了‘定心丸’一样踏实。”

　　据统计，截至5月中旬，丰城市人民医院重点人群核酸采样队累计上门服务400余次，采样总数超10万人次。主动上门、无微不至的“保姆式”服务，高效统筹了重点人群核酸检测与群众生产生活，以“双统筹”助力夺取疫情防控和优化营商环境的双胜利。

链接：核酸采样“保姆式”服务，助力营商环境优化升级