陆奶奶是一位再生障碍性贫血、重度贫血的慢病患者，之前每次PICC维护都是独自去医院，年纪大、坐车不便、挂号缴费等问题，让远在外地的家属很担心。

了解到丰城市人民医院推出了“互联网+护理服务”，她的家属第一时间在“丰城市人民医院互联网医院”微信小程序上下单，预约了PICC上门维护服务。

肿瘤内科一病区护士长熊华美接到预约单后，立即电话联系家属详细询问陆奶奶的身体健康状况，同时通过家属提供的导管图片、维护手册信息初步评估导管的基本情况，根据需要，准备好了此次护理所需的用物。

作为丰城市人民医院首单“互联网+护理服务”，丰城市人民医院互联网医院管理办公室主任付曙光、护理部主任漆丽萍、门诊综合片区科护士长吕佳高度重视，在1月20日上午10时许，和熊华美、PICC护理专业护士周淑琴一起来到陆奶奶家中。

经过病情评估、生命体征测量、告知风险、签署知情同意书等步骤后，周淑琴按照规范的维护操作流程，细心地为陆奶奶进行了PICC导管维护，熊华美则在系统后台和患者导管维护本上登记了维护信息，同时向陆奶奶耐心叮嘱了PICC导管日常护理及注意事项。上门护理服务团队娴熟的操作技术和耐心的讲解，赢得了患者的高度称赞。

“互联网+护理服务”是医院依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”为主要模式，打破传统护理模式的局限，把优质护理服务送到患者家中，使护理服务实现从医院到基层、到社区、到家庭的有效衔接。

为认真贯彻落实《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》文件精神，丰城市人民医院积极筹备“互联网+护理服务”相关工作，筛选、培训各专业优秀骨干护士共16人，平均工作年限18.6年，构建了“互联网+护理服务”工作团队，可为患者提供管道护理、母婴护理、中医护理、伤口造口护理、静脉治疗护理、基础护理等多项上门护理服务。